3.2沈阳软件开发
SOFI—CRM不是一个独立模块，但它是所有客户与潜在客户相关活动的逻辑视图。客户管理功能是业务流程的一个集成部分。因此，与传统CRM系统相比，没有批处理或同步处理的流程用于满足后台办公的功能。SOFI—CRM包括以下功能：
1)线索与活动跟踪SOFI—CRM支持以下类型的请求：(1)信息一来源于Web/WAP或电子邮件，(2)服务一在给定的时间和地点执行服务，(3)费用一报销成本，(4)账户一关于特定的客户或供应商订单、发货单、发票或付款，(5)担保一关于产品或服务的有效日期，(6)帮助一客户服务请求。
3.3
“全国08年上半年有6.7万家规模以上中小企业倒闭，其中作为劳动密集型产业代表的纺织行业，倒闭超过1万家。”业内专家援引国家发改委中小企业司的统计数据分析认为，“中小企业作为解决社会就业、促进国民经济持续健康发展的重要力量，在当前生死存亡的关键时刻，亟需提高免疫力，或者说生存能力 ”。
