服务提供的方式
根据客户的不同需求,为客户提供以下四种IT外包服务:
一、是IT资源整体外包:为客户提供全套的IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训的整体服务,适用于电脑数量不多,不想成立IT部门或雇用IT工程师,并迫切希望降低运营成本的公司。
服务内容:
-热线电话支持服务
-现场服务,提供全现场的网络管理和维护、硬件维护、软件维护
-IMAC(安装及迁移)服务
-多厂商产品支持服务
-IT部门供应链管理
-IT资产管理
-知识管理
-IT服务项目管理
-服务报告(根据用户需求提供定期服务报告)
-IT环境的网络分析、网络优化、网络安全、灾难恢复
二、IT人员外包:为客户提供专业的IT人员,免除沈阳公司因IT人员的流动、技术落后等带来的损失。适合于沈阳公司运作依托电脑, 网络不能出现故障,要求有专业的且有丰富经验的IT人员的沈阳公司
三、单项IT技术外包服务:也许您的公司有少量的计算机人员,难以应付日常的各种繁杂事务,可以把您觉得棘手的事情交给我们, 如网络建设,硬件设备维护,单项软件开发,我们可以按项目,时间,设备量等各种方式计费,提供服务。
四、零星外包:帮助客户解决一些棘手的突发的问题。如:系统崩溃、网络瘫痪、数据丢失、病毒感染等;适合于电脑数量较少或电脑网络较少出现问题的沈阳公司。