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办公自动化OA系统

 

办公自动化OA系统

OAOffice Automation的缩写,指办公自动化或自动化办公。本意为利用技术的手段提高办公的效率,进而实现办公的自动化处理。

OA采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。总体上讲,它是指一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化、提高工作效率的各种信息化设备的应用软件;它不是孤立存在的,而是与企事业单位其它各类管理系统(如电子政务系统、电子商务系统、CRM系统、ERP系统、财务系统等)密切相关、有机整合。一个独立存在的OA办公自动化系统生命力及作用是薄弱的。

  OA是用来处理企业日常办公的管理软件,主要可以帮助企业解决以下问题:

  1、建立信息发布的平台。在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所,例如:公告、论坛、规章制度、新闻,促使技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够了解单位的发展动态。

  2、实现工作流程的自动化。这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪,解决多岗位、多部门之间的协同工作问题,实现高效率的协作。各个单位都存在着大量流程化的工作,例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等,都是一些流程化的工作,通过实现工作流程的自动化,就可以规范各项工作,提高单位协同工作的效率。

  3、实现知识管理的自动化。传统的手工办公模式下,文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的。在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。办公自动化使各种文档实现电子化,通过电子文件柜的形式实现文档的保管,按权限进行使用和共享。企业实现办公自动化以后,比如说,某个单位来了一个新员工,只要管理员给他注册一个身份文件,给他一个口令,他自己上网就可以看到符合她身份的权限范围内的企业内部积累下来的各种知识,这样就减少了很多培训环节。

  4、辅助办公。像会议管理、车辆管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公,实现了这些辅助办公的自动化。

  5、实现协同办公。就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。现在来讲,地域分布越来越广,移动办公和协同办公成为很迫切的一种需求,使相关的人员能够有效地获得整体的信息,提高整体的反应速度和决策能力。

  6、搭建个人事务平台。要像一位商务秘书,帮助用户合理安排和管理个人事务。用户可以在平台上安排待办事宜,设置事件提醒时间、方式,限制办理时限;也可以建立只有自己才可以查看的个人文档。还要提供灾难恢复功能,如果用户一时不小心把重要数据删除了或者把机密文件发送出去了,系统提供的灾难恢复功能,帮助恢复数据。

 

 

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