传统管理软件的发展正面临着四大挑战:变化、知识、分布、集成。
首先谈变化。《21世纪制造业发展战略》中提出采取“敏捷制造”的方式来应对持续、快速、不可预见的变化。如何实施敏捷制造?关键是提高企业的敏捷性,也就是提高企业对市场变化的快速响应能力。所以,通过提高企业的敏捷性,快速响应市场的变化,是未来企业市场竞争最重要的核心要素或核心能力。企业变了,支撑企业开展业务的管理软件也必须跟着变。所以,管理软件必须能够适应变化,而不是简单地安装运行,这个软件系统一旦装上,就处于不断调整、不断变化的过程中。
上述情况在管理软件中反映在两方面:
第一,我们能够适应不同企业的情况进行快速实施。在实施了以后,能够低成本地快速进行重组和重构,能够适应企业的业务变化。比如说今天做业务流程,明天对于另一个客户,可能采取另外一个业务流程,信息系统必须能够快速地调整,而不是要另外一个软件来重新做,这是最重要的。
其次看知识。人类最近六千年以来挖掘出黄金的价值,等同于六家高科技公司在1998年的市值。这六家公司最值钱的都是其知识和智力资源,知识更成为整个人类社会最值钱的资产。
有关机构对美国近百家大公司的调研结果表明,智力资本已在企业总资本中占据了3/4的份额,这是第一个明确的数据用以说明知识资产的地位。美国的CEO们普遍认为,知识已经成为原材料和生产设备,是企业获得财富的最重要资源。比如在美国,基于知识的服务对其产品增值贡献就达到了65%~75%。在当今市场上,我们买卖越来越多的是知识,比如IC芯片。所以,知识对于现代制造企业来说,应该说是最核心的生产要素。
我们还必须得出一个结论:获取和管理知识,已经不应该成为企业的一个负担,而是应该把它提到我们日常的工作当中,也就是把它看成每天工作必须要做的事情,或者说要完成的最重要的工作之一,就是想办法获取知识,去应用知识。
第三,我们看一下分布式应用。管理软件一定要支持分布式应用,其中既有组织上的原因和地理上的原因,更因为我们现在要进行跨组织的协作,要进行工业供应链的协同,要开展电子商务,这是分布性的要求。所以,管理软件一定要采用分布式开放的体系结构。
第四,管理软件的集成性非常重要。我碰到很多企业的朋友,他们给我讲述做ERP和PDM集成上的困惑。因为对于很多企业来说,他们通常不可能同时实施ERP和PDM,所以,通常对于开发重大产品的企业,比如做飞机、造船,很多都是先上PDM,因为产品设计和制造最重要。对于很多产业像化工制药,可能先上ERP,管理最重要。但是到了一定程度以后,这两个软件要集成。一旦要实现集成,就碰到很多问题。所以,作为ERP管理软件、PDM管理软件或者是OA等这些软件,一定要能够方便地实现与其他软件的集成。而且根据Gartner Group在2001年的调研结果,40%在IT的投资是用于解决集成的问题,所以集成是一个很大的工作。
A.企业建模技术。我们认为企业建模或者是基于企业模型是管理软件企业发展的一个核心。
B.采用集成平台和集成框架。通过集成平台和集成框架来建立企业管理软件部的一个发展蓝图。
C.工作流技术。通过工作流技术提高管理软件的柔性。
E立方管理平台的出现打破了传统管理软件的开发方式,突破了以上的瓶颈,对于企业管理软件开发来说可谓是进入了一个新的历程