长期关注物流供应链发展的专家也认为在需求时代的背景下,懂得用户需求是赢得市场的第一要素。
因为用户越来越成熟,需求越来越专业化,而物流软件本身就是一个专业性极强的行业。该专家指出,未
来能赢得用户认可并获得市场回报的厂商一定是像博科资讯这样具有行业背景的行家里手,仅从市场初期
的用户满意度和市场反应就不难看出,以博科资讯为代表的行业管理软件厂商将更有可能把握住市场机会
。该专家建议,今天物流软件的市场才仅仅暴露出一角,看好该领域的厂商仍有大量机会,但要做好行业
研究的扎实基础。
据介绍,目前市场上具有核心竞争力的物流软件厂商并不多,被看好的几家都是从上世纪90年代就开
始了行业研究,并经过多年的实践后赢得了今天稳定的市场地位。以博科为例,从1996年研发出国内第一
套物流软件至今已有10多年的历史,经过对企业物流和第三方物流的深入研究后,产品功能与用户的专业
需求能够实现无缝对接,这是时间和经验的沉淀的结果。在不向功能妥协的基础上,根据中国员工的使用
习惯在产品易用性方面的高额投入也是博科能够赢得客户认可的另一主要因素。
专家指出,尽管博科资讯的物流软件之路走过了漫长的的时间,但并不意味着有意进入该领域的厂商
都需要漫长的时间进行需求调研和产品研发。因为当年博科是在国内没有需求模型和产品借鉴的基础上独
立探索走到今天的,而今物流供应链的基础需求模型和成品已经非常成熟,只要专心研究行业和具体的客
户需求,并搞好产品研发,这个时间是可以被大大缩短的。
如果说先知先觉是行业巨头的隐性基因,那么以博科为代表的先入为主者将有望成为中国管理软件的
下一个行业巨头。然而,市场变化是无法预测的,尤其是节奏越来越快的今天,在市场越来越细分,需求
越来越个性化的需求时代,谁能主宰这一新兴领域也许还需要时间和市场来回答,只能说率先进入该领域
的软件厂商的机会更大些而已,因为物流供应链管理软件在中国的发展才刚刚起步。
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